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如何合理又不失礼貌地怼那些「你不想干医生,你可以辞职啊」的话

陈陈 医脉通 2018-08-20



导读

我凭我自己本事考的大学当的医生,我凭什么要辞职啊?



来源:医脉通

作者:陈陈





当下医疗环境整体较差,医学生对规培望而却步,青年医生对未来不知所措,好不容易熬到中年,没想到医闹、科研、家庭压力等又接踵而至。而在临床工作中难免会遇到难缠的患者,不免会抱怨医疗环境几句,可不想有的患者不仅不能理解,反而会抛出一句「你不想干医生,你可以辞职啊,又没人逼你一定要当医生」的话。以前我经验不足,面对这样的话是哑巴吃黄连,有口难言。后来呢,觉得他们说的也对,我不干我可以辞职啊。可我为什么还没辞职呢?


我想了很多理由,比如为人民币服务,哦,不,为人民服务,比如热爱医学,乐于奉献,号应国家号召扎根基层,要做乡村最美医生等,但最终说服我自己继续留下的大致是这个原因:


图片来源于网络


穷有很多种表现方式,有的人穷的方式是缺钱买房,有的人是缺钱买车。我穷的比较特殊,是穷的赔不起违约金。当初进医院时签的合同是三年,后来感觉三年不过瘾,又续了五年。来来回回八年时间,足以将我从当初的奶油小生变成油腻的中年大叔,最主要的是这个中年大叔还是个医生,是个医生就算了,还是那种穷的前背贴后背的医生。


一般来医院上班,照例医院都会给每个医生发两件白大褂,一件是冬天穿的,一件是夏天穿的。如果这两件白大褂穿破了或者突然没了,就意味着我需要花费一百七十块钱再订做一件,而且这一百七十块钱要从下个月的奖金里面扣。所以为了节省开支,我一年四季都很爱惜我的白大褂,不敢洗也不敢轻易脱掉。因为我们科室就有一个财大气粗的医生,半年不到,丢了三件白大褂,其中有两件是送出去洗,结果那是他见的他白大褂最后一面。


医生能够脱贫致富的方法其实不多,大多数医生穷其一生也不过是只能够解决衣食住行。有的时候这些东西还需要在家人的帮衬之下来完成。我最好的朋友马小超,毕业三年就在南京买了套房子。他和我不同,怀揣理想,拥有远大抱负,心想着以后要成为中国医疗界说数一数二的大人物。他的偶像是一个叫做贺银成的男人,也就是我们的西医综合主编。他在大学期间内挂了两次科,第三次老师实在看不下去了,扔给马小超一本书,对马小超说,马小超,这次再不过,毕业证就没有了啊!


那是马小超第一次见到那个男人。 

 

马小超上班三年就买了一套房子,而且还是在南京玄武湖边,这可把他开心坏了。拿到钥匙的那一天马小超给我打电话,让我第一时间去南京看看他的大房子。照他自己的话讲,那房子从东头走到西头,听一首歌都走不完。而且,不仅房子大,最主要的是房产证上写的还是他的名字。


马小超感觉自己是人生赢家,所以他特别热爱自己的工作。对待病人,他觉得是自己的衣食父母;对待领导,他毕恭毕敬;对待学习,也是头悬梁锥刺股。所以在他收到X大学的研究生录取通知时,他父母给了他两百万,他加上自己上班三年挣的五万,就成功的在南京买了一套属于自己的房子。照他父母的话讲,这孩纸一看就废了,没想到还能考上研究生,得好好奖励他一下。


我可以预料得到,我和马小超的距离在未来几年会越拉越大,直到他把我撇在后面再也看不见我。我也知道,我永远都不可能像马小超一样在遇到患者怼他不干就可以辞职的时候他脱掉白大褂扬长而去。照马小超自己的话说,我一个人民医生,能受这种气?不存在的。


马小超的硬气来源于两个方面。一方面是因为他已经收到了X大学的录取通知书,所以干不干影响都不大,反正自己九月份就要走了,正好遇到怼他的患者,他也可以让他们见识一下人民医生不是好欺负的;另一方面是因为他爸爸的好朋友是当地公安局的副局长,马小超曾经和他一起吃过饭。我觉得主要是第二个原因,可马小超觉得其实是第三个原因。我问他是啥,他说,当时我正好到下班时间了。

 




马小超和我分享了很多在临床工作中如何面对一些没事找事,有事闹事的患者和家属。比如患者住院了嫌弃这不好、那不好;检查这个要做那个不要做;血这个不抽,那个也不抽。住不进来院求爷爷告奶奶,住进来了就做爷爷做奶奶,把医务人员当做孙子。对于这样的患者和家属,马小超总有自己的一套办法,他不怕事,也不怕家属动粗,照他的同事说法,「他一个一米八七的大个,又一百六十斤,谁敢动他?」


马小超不崇尚武力,唯独有一次,一个患者家属在他工作正忙的时候非要马小超把患者的病情讲给他听。马小超就告诉他等会再来。可患者家属说,等下?等下干什么?我时间不要钱啊?你知不知道我来一趟多不容易?


马小超就心平气和的对他说,我现在正忙着呢,还有一大堆医嘱要处理。你时间是钱没错,可是我处理的都是命啊。命不比钱重要么?


马小超以为这样家属可以理解,却没想到人家说道,你什么医生?你这医生怎么当的?你还有没有医德?你说的都是什么话?把你们领导叫来,你一个小屁年轻医生了不起了是吧?你知不知道我是谁?


马小超头都没抬,一边写着医嘱,一边说道,我不管你是谁,我现在确实没有时间。你要是有时间半个小时之后再来。你家属的病情我之前已经和病人的女儿说过一遍了。你如果等不及,可以问她。


可不想,不知道哪句话刺激到了这人,上来就撕马小超,当着办公室其他医生的面,把马小超的脸都撕破了。


这是马小超第一次进警察局,在里面待了不到两个小时之后他爸就过来把他领走了。在警察局门口碰到那人,那人嘴里可不客气,对着马小超说,你要是不想当医生,你可以辞职啊,别在那占着茅厕不拉屎。


马小超火气一大,又冲了上去。


马小超蹲了一天,最后两人在副局长的调解下得以和解。


出来之后马小超就发愤图强,考上了研究生。

 




马小超常常在思考一个问题,那就是当有的人说出⌠你不想干医生,你可以辞职啊⌡时,自己作为一名医生,该如何合理又不至于发生肢体冲突来怼到他们无话可说。马小超知道我读的书多,就特地打电话来向我请教。我思考良久,想到了以下几种说法。


1. 每个行业都有着自身的问题,我们把这些问题提出来,并不是说我们就要被这些问题难倒。相反,我们提出问题的目的是为了解决问题。


比如当下伤医案件频发,那么我们呼吁惩罚力度的增加是不是在抱怨或者在搞事呢?其实不是。我们是为了营造一个良好的医疗环境在努力。而良好的医疗环境受益的不仅仅是医务人员,作为患者和家属,他们也能够从中受益良多。我们提出医疗存在的问题简单点来说是为了发泄一下不满情绪,证明我们的医疗还不完美,还有继续改进的空间。


往大点说,我们不能够因为我们提出了一些问题,你就可以说「你不想干,你可以辞职啊」这种尽显自己无知又傲慢的话。如果照此逻辑,那么在工地干活的工人,他们想在四十度的太阳下干活么?相信他们没有一个想干。可他们为什么不辞职呢?公务员也时常抱怨自己的工作不被理解;教师也抱怨没有自己的自由支配时间;开公交车的司机也抱怨每天都走着千篇一律的路线;即使是那些明星,他们有的也厌烦总是在公共场合露脸。难道他们就会因为此而辞职不干么?这种说法和何不食肉糜又有何区别呢?


2. 医生也不过是一个职业,如果从职业分工来说,他和扫地的阿姨,在街头卖早餐的大叔以及在工地搬砖的并无差距。他们之所以不同是因为别人在和一个无生命的群体打交道,而医生却要和一个个鲜活的生命沟通,帮助他们解除身体上的痛苦。所以医生存在的最大意义是能够治病,其他的都要排在后面。如果一件事情影响到了这件最重要的事,那么我们是不是要抱怨几句呢?如果键盘侠或者患者和家属在遇到使自己不爽的事情时习惯站在批判的高点对医务人员说「你要是不想干,你就辞职啊」时,那么从侧面反映出这样的人不是蠢就是傻。和一个又蠢又傻的人辩解这类话题简直就是自讨苦吃。孔老夫子就曾经说过,夏虫不可语冰,井蛙不可语海。


3. 可是想来想去,觉得这话也没毛病。如果我们想合理又不失优雅的怼他们,总得限定这话的前后语境。比如:


“现在的医生真的没法干了,压力太大。”


“你不想干医生,你可以辞职啊!”


“又出医闹了,当医生好累。”


“你不想干医生,你可以辞职啊!”


“这月工资又不能够养活自己了。”


“你不想干医生,你可以辞职啊!”


怼来怼去,你会发现,别人总是可以用一句最简单的话怼到你心服口服,无话可说。所以,你要怼也可以,但是一定要有底气,最好先问问父母家里有没有关系,因为很多时候怼着怼着就怼到警察局去了。去了警察局,人家才不管你是人民医生还是患者家属,先各打五十大板再说。什么?你和我讲法律?你作为一个医生有医德么?什么?你和我说病德?病德是什么?我看你是病的不轻吧。


4. 但是学医的小伙伴都喜欢看书啊,毕竟只是本科五年学的书可能都快抵上人家一辈子学的了。所以有书本底子在,再加上很多学医的小伙伴脑袋灵光啊,面对怼他们的病人,他们才犯不着和自己生气呢。


比如我们科的一个同事,当年是他们学校辩论赛的队长。一次他在病人面前抱怨了一下现在病人不怎么遵从医嘱的话,结果当场被人怼到「嫌难管你别做医生啊,又没人拦你。」我们在旁边感觉好尴尬,而且当时主任也在场,同事又是暴脾气,我们感觉一场恶战在所难免。结果同事不仅没骂娘,反而慢悠悠地对怼他的家属说「我凭我自己本事考的大学当的医生,我凭什么要辞职啊?而且我辞不辞职和你有什么关系啊?现在的病人虽然难管一点,但是我们的医生工资高啊,一个月四五千呢?你有这么多么?即使你有这么多,你能穿上这身衣服么?这可是身份的象征呢!算了,不和你说了,你是很难理解的。


图片来源于网络

  

后来同事赚取医药费三千块。而我们也找到了发财致富的道路。


但此路有风险,怼人需谨慎;莫因一时恨,尽逞一时快。





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